Sirius BridgeЕсли связь оборвалась, окно закрылось или приложение уже появилось на iPhone, а баланс ещё не обновился, сначала сверяйте прежнюю операцию. Повторная установка не является способом исправить учёт. Успешный USB-результат и подтверждение серверного списания могут прийти в разное время.
Вернуться: все инструкции → первая установка. Перейти к проверке, состояниям, поддержке.
1. Найдите ту же операцию
- Если очередь ещё работает, дождитесь результата текущего элемента. Не отсоединяйте телефон и не меняйте IPA во время установки.
- Откройте «Установки и купоны». При необходимости восстановите интернет и нажмите «Обновить состояние». Это сверка учёта, она не повторяет USB-установку.
- Найдите незавершённую запись: приложение, версию, окончание отпечатка телефона и состояние. Скопируйте номер операции, а при его отсутствии — номер запроса.
- Сопоставьте запись с «Журналом». Ищите название приложения и время своей попытки; на Mac используйте фильтр «Требуют внимания», чтобы увидеть проблемы во всём списке.
- Посмотрите на доступный остаток и резерв, а не только на один общий счётчик. После сверки проверьте, исчезла ли именно ваша незавершённая операция.
Если программа пишет, что запись принадлежит другому балансу, введите купон исходного баланса, с которым начинали установку. Затем снова обновите состояние. Чужой или новый купон не переносит операцию на другой остаток. Полный код не отправляйте в поддержку: это ключ восстановления всего баланса.
2. Различайте три результата
| Что известно | Что это означает | Дальнейшее действие |
|---|---|---|
| Успех подтверждён | Установка завершена; проба расходуется либо списывается рассчитанная единица баланса | Откройте приложение на iPhone и проверьте его работу |
| Ошибка или отмена подтверждена | Неуспешная операция не должна расходовать пробу или платную единицу | Проверьте освобождение резерва; перед новой попыткой устраните причину |
| Результат не подтверждён | Программа не может безопасно объявить успех или неудачу | Резерв или проба удерживаются до сверки; не повторяйте ту же установку |
Состояние «результат не подтверждён» не доказывает, что приложение не установилось. Иконка на экране тоже не доказывает, что серверный учёт завершён. Если USB-установка подтверждена, но отправка её результата на сервер не удалась, сохранённое подтверждение позволяет повторить передачу результата, а не установку пакета.
Перезапуск программы не должен стирать локальную запись незавершённой операции. Не редактируйте state, не очищайте защищённое хранилище и не переустанавливайте программу ради снятия резерва. Программа не запускает USB повторно автоматически. Неизвестный результат удерживает пробу и между компьютерами; смена баланса не обнуляет ограничение телефона.
3. Если сверка не завершилась
Обратитесь по каналу на странице контактов. Укажите номер операции или запроса, версию Sirius Bridge, ОС, название приложения, выбранную версию и последний понятный этап: например, «телефон отключился во время установки» или «установка завершена, учёт ожидает сверки». Номер позволяет найти конкретную запись без пересылки секретов.
Не отправляйте полный купон, пароль Apple, код 2FA, полный UDID, содержимое Связки ключей/Credential Manager или сырые ответы Apple. Перед снимком экрана скройте персональные сведения. Для проблемы запуска Windows есть отдельная инструкция startup-диагностики; она не заменяет номер установки.
Не покупайте новую единицу и не удаляйте приложение с телефона только ради сетевой ошибки. Ограничение неизвестного результата относится к той же паре приложения и iPhone; другие элементы очереди могут продолжаться при достаточном остатке. Проверяйте итог каждого отдельно.
После подтверждённого успеха запустите приложение на iPhone. Вход в банк, загрузка чатов и доступность онлайн-сервиса — отдельные проверки: IPA не содержит личных данных и сеанса пользователя.
Инструкция сверена с механизмом восстановления 0.9.1 23 октября 2026 года. Реальные USB-операции и Windows GUI для этой статьи не выполнялись. Ближайший шаг при сбое — сохранить номер и выполнить одну сверку состояния.